家电行业在线售后服务系统开发，家电产品在线报修管理系统开发，家电行业二维码维修系统平台开发，家电产品售后服务管理系统开发

　　经过30年的发展，我国已成为家电制造大国，与此同时，家电售后服务也经历了从无到有、从混乱到完善、从为销售服务到成为市场竞争核心并日益产业化的发展历程，如今，家电市场已经步入服务竞争的时代，售后服务是企业开拓市场、吸引消费者的重要法宝。

　　扫码售后可以应用于很多行业，像汽车配件，电器仪器，数码产品等等，下面介绍的是家电扫码售后：

　　一、何为扫码售后维修管理系统？

　　简而言之，就是可为企业提供客户服务跟进、维护维修记录、备件库管理、质量追溯、内部工作协同的全程服务一体化管理系统。

　　扫码售后维修管理系统的主要价值在于，能为企业提供一个统一的客户售后服务管理平台和内部服务质量追溯的信息渠道。同时也能大力推动公司客户服务满意度，提高企业的服务水平和服务信息化综合管理水平。

　　二、扫码售后维修管理系统，有哪些功能？

　　我司扫码售后维修管理系统，主要功能包括四个：扫码聊天、扫码积分、扫码点评、扫码维修。

　　（1）扫码聊天：是指客户购物后，可以直接扫二维码，找到相应客服咨询问题。比如A买一台电脑，一旦发现电脑出现故障，直接扫贴在电脑上的二维码标签，就能找客服解决问题）家电行业在线售后服务系统开发

　　（2）扫码积分：是指客户购物后，可以直接扫二维码参与活动，能领去积分奖励，积分能在积分商城兑换产品，这不仅能提供与用户的互动交流度，还可以获得用户反馈的信息。

　　（3）扫码点评：是指客户购物后，可以直接扫二维码参与点评，以获取用户对产品的真实评价，从而优化产品、提升销量。

　　（4）扫码售后维修：是指当货品出现故障时，维修员扫码做售后维修记录，包括什么时间？什么型号？出现什么故障？哪个维修员维修过？该型号维修次数是多少？……等一系列售后维修服务记录。

　　扫码售后维修管理系统，是客户关系维护的好帮手，通过扫二维码轻松解决一切售后服务问题，让客户享受到随时随地的贴身服务，极大程度帮助企业提升客户对的满意度。家电行业在线售后服务系统开发。